Gérer ses indisponibilités (congés, absences, fermetures)

Les indisponibilités permettent de bloquer des périodes où vous ne souhaitez pas recevoir de réservation. C’est essentiel pour vos congés, formations, déplacements ou toute fermeture ponctuelle.

Indisponibilité ou disponibilité ponctuelle : quelle différence ?

• Indisponibilité : retire des créneaux à votre planning (vous bloquez).
• Disponibilité ponctuelle : ajoute des créneaux exceptionnels en plus de votre semaine type (vous ouvrez).

Comment créer une indisponibilité

1. Ouvrez la section “Indisponibilités”
   Depuis votre espace pro, accédez à la liste des indisponibilités puis cliquez sur “Créer une indisponibilité”.
2. Renseignez la période
   Indiquez date/heure de début et date/heure de fin. Vous pouvez couvrir quelques heures, une journée entière ou plusieurs jours.
3. Ajoutez une raison (facultatif)
   La raison est utile pour votre organisation interne (vacances, déplacement, fermeture).
4. Enregistrez
   Les créneaux impactés ne seront plus proposés à la réservation en ligne.

Modifier ou supprimer une indisponibilité

Depuis la liste des indisponibilités, vous pouvez supprimer un bloc devenu inutile. Dès suppression, les créneaux potentiellement libérés redeviennent réservables s’ils respectent vos autres règles d’agenda.

Bonnes pratiques

• Bloquez vos congés le plus tôt possible pour éviter des réservations à annuler.
• Utilisez les indisponibilités pour les fermetures, et les disponibilités ponctuelles pour les ouvertures exceptionnelles.
• Après une modification importante, testez une réservation depuis votre page publique pour valider le résultat.

FAQ rapide